¿Pueden ChatGPT o Claude usar estas herramientas de diseño directamente?
Sí. Communication Designer expone un servidor MCP, así que los clientes agente compatibles con el Model Context Protocol pueden listar las herramientas, iniciar un playbook, consultar su progreso y leer el saldo de créditos del usuario conectado.
La autenticación se realiza mediante OAuth contra la cuenta de la plataforma, así que un agente actúa como un usuario concreto y gasta los créditos de ese usuario; no hay acceso anónimo para agentes.
Los límites por usuario son 60 llamadas por hora y 500 por día, lo que evita que un bucle de agente defectuoso vacíe un saldo.
Las instrucciones de configuración por cliente, la lista de herramientas y los detalles de OAuth están en la página de integración de agentes.
Datos
- Protocolo: MCP (Model Context Protocol)
- Autenticación: OAuth contra la cuenta de la plataforma
- Límites: 60 llamadas/hora, 500 llamadas/día por usuario
- Manifiesto legible por máquinas: /tools.json